حقوق المريضة أثناء الفحص الطبي

رعاية_طبية_آمنة_للنساء
حقوق المريضة أثناء الفحص الطب

حقك تشتكي

في حالة تعرضك لأي مشكلة أثناء الفحص الطبي أو لم تحصلي على حقوقك أو تعرضت لأذى قومي بالشكوى:

في أكثر من طريقة للشكوى قومي بهم جميعًا ولا تتنازلي عن حقك في الشكوى.

أولًا: الشكوى الإدارية:

 إذا تعرضتِ لمشكلة في المستشفى من قبل أي شخص من القائمين على الخدمة الطبية (أمن –عامل –محاسب –فني- تمريض –طبيب ....إلخ) عليكِ أن تقدمي شكوى رسمية واضحة بكل ما حدث وبالتفصيل، ويفضل تكون مكتوبة ويكتب فيها الفعل الذي لا ترضي عنه.

وتقدم الشكوى لكل من:

1. مدير المستشفى سواء خاص أو عام.
2. وإلى مدير الموارد البشرية لإعلامه بالشكوى.
3. وتقدم إلى النقابة العامة الخاصة بمن قام بالفعل.
4. وإذا كانت المشكلة بعيادة خاصة أو مركز طبي خاص أو مستوصف أو معمل تحاليل أو أشعة، تقدم الشكوى إلى إدارة العلاج الحر بوزارة الصحة، وأيضًا إلى النقابة التي يعمل بها القائم بالمشكلة.

ثانيًا: شكوى التعويض:

إذا سببت لك المشكلة أي ضرر نفسي أو جسدي يمكنك رفع دعوى أمام المحكمة المدنية التابع لها المكان الذي تشتكي منه ، وتطلبي تعويض عن الضرر.

ثالثًا: الشكوى الجنائية:

إذا سببت لك المشكلة أي ضرر نفسي أو جسدي يمكنك تحرير محضر بالفعل الذي حدث وذلك في قسم الشرطة التابع له مكان المشكلة.

من حقك تشتكى - الخط الساخن للدعم القانونى ٠١٢١٠٠٠٩١٩٢، أو من خلال قسم تقديم الشكوى في الابلكيشن هنقوم بالرد عليكي و هتقدري تتابعي شكوتك خطوة بخطوة